Lenneke (Senior HRD Business Partner) en Cindy (HRD adviseur) van Kees Smit Tuinmeubelen hadden een heldere missie: hoe zorgen we ervoor dat onze teamleiders en assistent teamleiders stevig in hun rol staan? Dat vinden wij natuurlijk een mooie uitdaging! Met veel plezier zijn we aan de slag gegaan om een programma te ontwikkelen dat écht verschil maakt. Maar wie kunnen daar beter over vertellen dan Lenneke en Cindy zelf?

Van doorgroeien naar leidinggeven: een nieuwe dynamiek

“Bij Kees Smit maken collega’s soms de stap naar een leidinggevende rol. Die doorgroeimogelijkheden vinden we ontzettend belangrijk, tegelijkertijd zien we ook dat dit uitdagingen met zich meebrengt. Je krijgt namelijk niet alleen andere verantwoordelijkheden, de dynamiek met je collega's verandert ook. Hoe spreek je bijvoorbeeld iemand aan op te laat komen, als je daarvoor nog op gelijke voet samenwerkte?”

Waarom leiderschap meer vraagt dan vakkennis

“Dat zijn lastige vraagstukken wanneer je ineens leiding geeft aan een team waar je eerder onderdeel van was. Vakinhoudelijk zijn onze collega’s heel sterk, alleen leidinggeven vraagt, naast inhoudelijke kennis, ook om andere vaardigheden zoals coachen en samenwerken. Bij Kees Smit vinden we het belangrijk om continu te blijven ontwikkelen, zowel op zakelijk als persoonlijk niveau. We vinden het belangrijk dat iedere medewerker zich comfortabel voelt (en blijft voelen) in zijn functie, daarom hebben we de hulp van Value9 ingeschakeld voor het traject ‘Toekomstbestendig leidinggeven en ontwikkelen’.”

Maatwerk en vertrouwen

“Vanaf het eerste contact voelde de samenwerking met Value9 prettig en laagdrempelig. Ondanks de relatief grote reisafstand kwam Value9 bij ons op locatie om goed in beeld te krijgen wat onze hulpvraag was en wat zij daarin kunnen betekenen. Hoewel er een vaste opzet is voor het traject, leverde Value9 echt maatwerk. Het voelde als een gezamenlijke aanpak met één helder doel: onze leidinggevenden sterker maken in hun rol.”

“Coach Ingrid van Value9 speelde hierin een sleutelrol. Zij gaf plenaire workshops aan leidinggevenden van verschillende afdelingen, zoals operations, klantcontact en branded content. Juist doordat al die domeinen samenkwamen, ontstond er een waardevolle uitwisseling van ervaringen en inzichten. In de workshops kwamen verschillende thema’s aan bod die allemaal aansloten binnen de kaders van het Kees Smit Leiderschapsmodel, zoals: Welke stijl van leidinggeven past bij mij? Hoe creëer ik draagvlak? En hoe haal ik het beste uit mijn teamleden én het team als geheel? Naast de groepssessies was er ook ruimte voor persoonlijke aandacht, in de vorm van individuele coaching door Ingrid.”

“Omdat de zomer bij ons een drukke periode is, hervatten we het traject na het hoogseizoen. In eerste instantie stonden er individuele gesprekken op de planning. Maar deelnemers gaven aan dat ze behoefte hebben aan het delen van praktijkcasussen om zo van elkaar te leren. En precies dát is waar Value9 in uitblinkt: flexibiliteit en maatwerk. Het programma is moeiteloos aangepast, met ruimte voor intervisiesessies.”

Verbinding als blijvend resultaat

“Wat we tot nu toe aan het traject hebben gehad? De verbinding die is ontstaan tussen onze leidinggevenden. Ze herkennen elkaars uitdagingen en zoeken elkaar actief op. Die verbondenheid is goud waard en is iets waar we als organisatie nog lang profijt van zullen hebben.”

“Wij ondersteunen het traject natuurlijk achter de schermen, maar de ervaringen van onze leidinggevenden zeggen uiteindelijk het meest. Daarom vertellen Wiecher (teamleider operations) en Nico (assistent teamleider operations) graag meer over hun ervaring!”