WE Fashion: storemanagers aan zet in hun eigen ontwikkeling
Opdrachtgever
WE Fashion
Expertises
- Coaching
- Training
- Projectmanagement
Bij Value9 krijgen we meestal een directe vraag van een werkgever. Dat gebeurde ook dit keer, maar de werkelijke vraag kwam indirect van de storemanagers van WE Fashion zelf. Zij wilden zich verder ontwikkelen in hun rol als leidinggevende, juist om beter om te gaan met de dagelijkse uitdagingen. Wat zij wilden verbeteren, sloot bovendien precies aan bij de leiderschapsontwikkeling waarop bij WE Fashion de focus ligt. Het was duidelijk: dit is een groep professionals die bereid is om te leren en te groeien om zo goed mogelijk hun functie uit te oefenen.
Op maat gemaakt
Hun enthousiasme vormde de basis voor een op maat gemaakt traject. Het ontwerp van de trainingen lag bij onze trainer-coach Jago, in afstemming met Lieke Feskens (Learning & Development) van WE Fashion. Renske en Laura gingen aan de slag met de uitrol. Lieke vertelt: “Het sloot perfect aan bij onze Storemanager Campus en bood verdieping én herhaling. Precies waar we naar opzoek waren. Professioneel, praktisch en innovatief.”
Het traject bestond uit een combinatie van workshops, individuele coachingsgesprekken en een online intervisie. Thema’s zoals Motiveren & Inspireren en Beïnvloeden waren volledig afgestemd op de praktijk en de behoeften die de managers zelf hadden aangegeven bij Lieke. Zo ontstond een programma dat niet alleen leerzaam was, maar ook aansloot bij de dagelijkse realiteit van hun werk. Naast Jago gingen ook onze andere trainer-coaches Ingrid, Pascal, Evelijn en Jola vol energie aan de slag en begeleidden de managers in een praktijkgerichte leeromgeving. Lieke vertelt: “Van de storemanagers hoorde ik terug dat het traject een vertrouwde omgeving bood, waarin iedereen zich op zijn gemak voelde. Ze konden ervaringen uitwisselen, elkaar beter leren kennen en bovendien weten ze elkaar nu ook beter te vinden voor vragen en advies.”
Maar liefst 90% van alle storemanagers deed mee aan het traject, verdeeld over 8 groepen. Dat vraagt om een strakke organisatie. “Gelukkig heeft Value9 Laura. Wat een organisatietalent! Alles was altijd op orde, opvolging kwam supersnel en het contact was bovendien heel prettig en laagdrempelig.”
Blijvende impact
Lieke: “Het traject heeft veel opgeleverd: meer bewustwording, zelfreflectie en onderlinge verbinding tussen de storemanagers. Ze voelden zich gezien en gewaardeerd, omdat er écht in hun ontwikkeling werd geïnvesteerd. Ik ben trots dat we dit met elkaar hebben neergezet. Het heeft echt impact gemaakt op onze mensen. En dat is precies wat duurzame verandering en betrokken leiderschap betekent.” Een mooier compliment kunnen we als Value9 niet krijgen en daar doen we het voor!
Ervaring van een storemanager
“Hi! Al 14 jaar werk ik met veel plezier bij WE Fashion. Het is een ontzettend leuk bedrijf om voor te werken, waar je in alles voelt dat het een familiebedrijf is. Inmiddels ben ik elf jaar storemanager en ik vind het onwijs belangrijk om mezelf te blijven ontwikkelen op het gebied van leiderschap. Dit traject was daar echt een uitgelezen kans voor.
Het traject werd begeleid door Jago. Hij maakte vanaf het eerste moment verbinding met de groep: oprecht geïnteresseerd, warm en met veel aandacht voor iedereen. Hij wist de theorie heel goed te vertalen naar onze dagelijkse praktijk, waardoor het meteen toepasbaar werd.
De sessie over de dramadriehoek vond ik bijvoorbeeld enorm verhelderend. Jago legde het heel praktisch uit, waardoor ik nu veel sneller herken dat ik vaak geneigd ben in de rol van redder te stappen. Door dat inzicht pak ik situaties nu anders aan. Het voelde vernieuwend en ik gebruik het nog wekelijks in mijn werk.
Ook de rollenspellen vond ik heel waardevol. Soms voelt het even ongemakkelijk om voor een groep een situatie na te spelen, maar juist daardoor leer je veel. Jago wist de situaties zo realistisch neer te zetten dat het voelde alsof je echt met je team aan de slag was.
De combinatie van groepssessies en individuele coaching werkte heel goed. In de groep ontstond een open sfeer waarin iedereen zich vrij voelde om te delen, wat zorgde voor waardevolle inzichten en reflectie. Tijdens de individuele gesprekken kon ik de vertaalslag maken naar mijn eigen praktijk en uitdagingen.
Ik waardeer het enorm dat WE Fashion dit traject aanbiedt. Het heeft me veel gebracht, zowel professioneel als persoonlijk. En voor iedereen die nog twijfelt: gewoon doen! Het is laagdrempelig, direct toepasbaar en geeft je echt een boost als leider.”
